保修响应时间: |
6小时 |
解决问题时间: |
24小时(无需要更换配件) |
配件到达后24小时(更换零配件) |
配件供应商为上海大金售后服务中心 |
保修期限: |
自开机调试正常运行起12个月,管道系统24个月(冷媒系统、凝水系统、信号系统) |
保修内容: |
保修期限内,无偿更换(含零件费、材料费、人工费用等一切费用) |
售前服务: |
做好业主的设备推荐工作 |
配合设计院做好设备选型工作 |
及时提供最新的设备信息 |
加强业主、设计院与厂商之间的联系 |
售后服务: |
确保设备完好,准时到达现场 |
提供完整的文件 |
严格按照有关规定施工 |
做好工程的竣工及移交工作 |
提供换季开机指导 |  |